” Baik Pak, Jenis layanannya berupa : Pendaftaran baru, ubah data (faskes dan identitas), pendaftaran bayi baru lahir, pengaktifan kartu, dan penonaktifan peserta. Tapi, Layanan ini dapat diakses pada Jam Kerja (Senin – Jumat) mulai Pukul 08.00 – 15.00 Waktu setempat, ” terang Yoza menjawab.
Kemudian, saat ditanya kembali mengenai selain aplikasi PANDAWA, adakah Nomor kontak khusus yang bisa di akses peserta, dll ?
“Ada Pak, Silahkan hubungi Saja Nomor Resmi PANDAWA di Nomor : 0811-8165-165 . Nomor layanan itu berlaku secara Nasional. Petugas layanan tersebut sangat responsif, sigap dan siap melayani kebutuhan peserta yang membutuhkan informasi yang berhubungan dengan BPJS Kesehatan.Dan,ada juga layanan aplikasi MOBILE JKN. Peserta bisa download aplikasi tersebut di Android masing-masing. Jadi, sewaktu -waktu butuh Informasi seputar Layanan BPJS kesehatan bisa langsung dapatkan dengan mudah jawabannya lewat aplikasi itu, “, jawab Yoza dengan senyuman.
Selanjutnya, di penghujung pertemuan,Kabiro Rohul DNN pose bersama Yoza diruang kerjanya. *(Redaksi/dnn)*
