“Untuk menjaga kontinuitas pasokan energi listrik, kami telah mengerahkan Tim Siaga berupa 1.245 personil, 163 posko siaga, 5 unit stasiun pengisian kendaraan listrik umum (SPKLU), 123 unit mobil, 105 unit sepeda motor, 8 crane, 2 unit Uninterruptible Power Supply (UPS), 16 genset mobile dan 16 unit gardu bergerak (UGB) ke seluruh daerah layanan PLN, khususnya di 73 lokasi prioritas di Provinsi Riau dan Kepulauan,” kata Parulian.
Diakhir penjelasannya, Parulian menambahkan apabila terjadi gangguan listrik saat Ramadan, pelanggan dapat melapor kepada PLN menggunakan Aplikasi PLN Mobile.
“PLN sudah mengintegrasikan Aplikasi PLN Mobile dengan Virtual Command Center(VCC) yang bisa merespons cepat keluhan pelanggan secara realtime dan transparan,” pungkas Parulian.
Melalui Aplikasi PLN Mobile, pelanggan dapat mengakses berbagai layanan kelistrikan mulai dari pembelian token, pembayaran rekening listrik, pasang baru, tambah daya, pasang sementara dan kebutuhan listrik lainnya yang bisa di unduh melalui play storedan app store.
