Tadi pagi anggi bersama keluarga nya yang membantu pengurusan klaim asuransi tersebut tadi pagi mendatangi kantor BSI cabang Siantan pontianak Utara akan tetapi petugas yang menangani Saiful lagi lagi tidak berada di tempat, dan saat ingin ketemu kepala perwakilan BSI cabang Siantan juga tidak bisa ditemui menurut informasi dari staf BSI kepala perwakilan tidak mau ditemui dan disuruh datang kembali Besok untuk menemui saiful yang menangani klaim Asuransi tersebut
Kejadian ini menimbulkan pertanyaan besar tentang transparansi dan profesionalisme Bank BSI dalam menangani klaim asuransi. Anggi dan keluarganya berharap agar pihak berwenang dapat turun tangan untuk menyelesaikan masalah ini dan memberikan keadilan bagi mereka yang tengah berduka dan menderita. Hingga saat ini, pihak Bank BSI belum memberikan pernyataan resmi atas kasus tersebut.
Sumber: Hendry
